Przejdź do treści głównej

ZERWANY DACH

Odszkodowanie za zerwany dach po wichurze

Silny wiatr może zerwać część pokrycia, poderwać jego elementy albo odsłonić warstwy znajdujące się pod dachem. Sprawdź, co zabezpieczyć, co udokumentować i jak później ocenić kosztorys oraz decyzję ubezpieczyciela.

Analiza na podstawie dokumentów Twojej sprawy.

Dom z częściowo zerwanym pokryciem dachowym po silnym wietrze

ZAKRES USZKODZEŃ

Co może zostać uszkodzone, gdy wiatr poderwie lub zerwie dach?

Po silnym wietrze warto sprawdzić nie tylko brakujące dachówki lub blachę. Uszkodzenie może dotyczyć także krawędzi połaci, obróbek, rynien, okien dachowych i elementów znajdujących się pod pokryciem.

Przekrój dachu pokazujący pokrycie, gąsiory, rynny, okno dachowe oraz warstwy pod pokryciem i konstrukcję

Pokrycie dachowe

Wiatr może zerwać, przesunąć albo poderwać część dachówek, blachy lub innego pokrycia.

Gąsiory i obróbki

Uszkodzeniu mogą ulec gąsiory, obróbki blacharskie oraz elementy zabezpieczające miejsca łączeń i krawędzie dachu.

Rynny i elementy przy krawędzi połaci

Silny wiatr może poluzować, odkształcić albo oderwać rynny oraz elementy zamocowane przy krawędzi dachu.

Okna dachowe i elementy zamontowane na połaci

Sprawdź również okna dachowe i inne elementy znajdujące się w obrębie uszkodzonej części połaci.

Warstwy pod pokryciem i konstrukcja

Jeżeli uszkodzenie sięga głębiej niż samo pokrycie, dokumentacja powinna objąć również elementy znajdujące się pod nim.

PO WICHURZE

Co zrobić bezpośrednio po uszkodzeniu dachu?

NAJPIERW BEZPIECZEŃSTWO

Najpierw sprawdź, czy miejsce jest bezpieczne

Nie wchodź na dach, jeśli jest uszkodzony, mokry lub śliski albo nadal występują silne podmuchy. Jeśli zerwane elementy zagrażają ludziom, instalacjom lub otoczeniu, w pierwszej kolejności zadbaj o bezpieczeństwo.

OGRANICZ DALSZĄ SZKODĘ

Ogranicz możliwość powiększenia szkody

Jeśli można zrobić to bezpiecznie, zabezpiecz odsłonięte miejsce przed dalszym działaniem deszczu i wiatru. Jeżeli samodzielne zabezpieczenie byłoby ryzykowne, zleć je osobie, która może wykonać takie prace bezpiecznie.

ZACHOWAJ DOKUMENTY KOSZTÓW

Zachowaj rachunki za zabezpieczenie

Zachowaj rachunki i faktury za materiały oraz prace wykonane w celu ograniczenia dalszej szkody.

Podstawa: art. 826 Kodeksu cywilnego.

DOKUMENTACJA SZKODY

Co udokumentować przed zabezpieczeniem lub naprawą dachu?

Jeżeli sytuacja jest bezpieczna, zrób zdjęcia przed rozpoczęciem zabezpieczenia albo naprawy. Dokumentacja powinna pokazywać zarówno cały obszar szkody, jak i konkretne uszkodzone elementy.

Cały uszkodzony obszar

Zrób szersze zdjęcia pokazujące, gdzie znajduje się uszkodzenie i jak duża część dachu została nim objęta.

Uszkodzone elementy z bliska

Udokumentuj zerwane, przesunięte, pęknięte lub odkształcone elementy pokrycia, obróbek, rynien i innych części dachu.

Miejsca odsłonięte po zerwaniu pokrycia

Jeżeli widoczne są warstwy znajdujące się pod pokryciem, sfotografuj ich stan przed wykonaniem zabezpieczenia.

Skutki widoczne wewnątrz budynku

Jeżeli po uszkodzeniu dachu pojawiły się ślady wody albo inne widoczne skutki wewnątrz budynku, również je udokumentuj.

Stan przed i po zabezpieczeniu

Jeżeli dach wymaga tymczasowego zabezpieczenia, warto zachować zdjęcia wykonane przed pracami oraz po ich zakończeniu.

PRZYCZYNA SZKODY

Co sprawdzić w OWU, gdy dach uszkodził silny wiatr?

Szkody spowodowane silnym wiatrem mogą być w OWU opisywane m.in. jako silny wiatr, wichura albo huragan. O tym, jakie warunki mają znaczenie w konkretnej sprawie, decydują zapisy Twojego OWU.

PRZYKŁADOWE NAZEWNICTWO W OWU

  • Silny wiatr
  • Wichura
  • Huragan

NAZWA ZDARZENIA

Jak polisa definiuje działanie wiatru?

Sprawdź, jak w OWU nazwano zdarzenie, na które powołuje się decyzja, i jakie warunki przypisano tej definicji.

UZASADNIENIE

Na czym ubezpieczyciel oparł ocenę przyczyny szkody?

Jeżeli decyzja odwołuje się do prędkości wiatru albo innego kryterium z OWU, sprawdź, jakie dane i postanowienia zostały wskazane w uzasadnieniu.

ZAKRES OCHRONY

Które elementy mienia obejmuje polisa?

Sprawdź, czy ochrona dotyczy wyłącznie budynku, czy również innych elementów uszkodzonych podczas tego samego zdarzenia.

Nie zakładaj jednego progu dla każdej polisy

To, jaka prędkość wiatru albo jakie inne warunki mają znaczenie, zależy od definicji i zasad zapisanych w konkretnym OWU.

DALSZE SKUTKI

Szkoda po wichurze może nie kończyć się na pokryciu dachowym

Odsłonięty fragment dachu może umożliwić wodzie przedostanie się do warstw pod pokryciem albo wnętrza budynku. Dlatego po wichurze warto sprawdzić nie tylko miejsce zerwania pokrycia, ale również to, co znajduje się poniżej.

DACH

Tu zaczyna się szkoda

Zerwane lub przesunięte pokrycie może odsłonić elementy znajdujące się niżej i otworzyć drogę wodzie.

POD POKRYCIEM

Skutki mogą sięgać głębiej

Jeśli woda dostała się pod pokrycie, sprawdź również warstwy i elementy znajdujące się pod uszkodzonym fragmentem dachu.

WNĘTRZE

Ślady mogą pojawić się wewnątrz budynku

Jeżeli woda przedostała się dalej, zwróć uwagę na widoczne ślady i uszkodzenia wewnątrz budynku poniżej miejsca uszkodzenia dachu.

KOSZTORYS NAPRAWY

Co sprawdzić w kosztorysie po uszkodzeniu dachu?

Kosztorys naprawy przygotowany przez ubezpieczyciela warto porównać z zakresem zgłoszonej szkody oraz z dokumentacją, którą zebrałeś. Poniżej znajdziesz obszary, które warto sprawdzić w pierwszej kolejności.

ZAKRES

Czy kosztorys obejmuje wszystkie zgłoszone uszkodzenia?

Sprawdź, czy w kosztorysie uwzględniono wszystkie elementy, które zgłosiłeś i udokumentowałeś, a nie tylko część z nich.

NAPRAWA

Czy pozycje w kosztorysie odpowiadają zakresowi szkody?

Porównaj poszczególne pozycje kosztorysu z zakresem szkody opisanym w dokumentacji i zgłoszeniu, aby sprawdzić, czy niczego nie pominięto.

ZABEZPIECZENIE

Czy kosztorys uwzględnia wykonane zabezpieczenie dachu?

Jeżeli przed sporządzeniem kosztorysu wykonano tymczasowe zabezpieczenie, sprawdź, czy zostało ono uwzględnione w dokumencie.

POTRĄCENIA

Jakie potrącenia zastosowano w kosztorysie?

Sprawdź, czy kosztorys wskazuje zastosowane potrącenia i czy są one w nim wyjaśnione.

DALSZY KROK

Kiedy warto dokładniej sprawdzić decyzję po wichurze?

Jeśli po porównaniu dokumentacji, kosztorysu i decyzji nadal nie wiesz, z czego wynika przyjęty zakres naprawy albo końcowa kwota, możesz zacząć od analizy dokumentów.

NIE WIESZ, CO WYMAGA SPRAWDZENIA?

Zacznij od Analizy Decyzji

Prześlij decyzję, kosztorys i dokumenty szkody. OdwołAI uporządkuje najważniejsze ustalenia i wskaże elementy, które mogą wymagać dokładniejszego sprawdzenia.

Zamów Analizę Decyzji

Analiza na podstawie dokumentów Twojej sprawy.

WIESZ JUŻ, DO CZEGO CHCESZ SIĘ ODNIEŚĆ?

Jeśli wiesz już, który element decyzji lub kosztorysu chcesz zakwestionować, możesz przejść do Gotowego Odwołania.

NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Najczęstsze pytania o odszkodowanie za zerwany dach

Sprawdź, co warto wiedzieć po uszkodzeniu dachu przez silny wiatr, od zabezpieczenia szkody i zapisów OWU po terminy oraz decyzję ubezpieczyciela.

Czy ubezpieczenie domu obejmuje zerwany dach po wichurze?

Nie każda polisa zapewnia taki sam zakres ochrony. Sprawdź w OWU, czy szkody spowodowane silnym wiatrem są objęte ubezpieczeniem, jak zdefiniowano dane zdarzenie i których elementów budynku lub mienia dotyczy ochrona.

Czy mogę zabezpieczyć uszkodzony dach przed oględzinami ubezpieczyciela?

Jeżeli zabezpieczenie jest potrzebne, aby ograniczyć dalsze szkody, nie należy pozostawiać odsłoniętego dachu wyłącznie w oczekiwaniu na oględziny. Jeśli sytuacja jest bezpieczna, najpierw zrób zdjęcia uszkodzeń. Zachowaj też rachunki, faktury i inne dokumenty dotyczące wykonanych prac zabezpieczających.

Czy przy szkodzie po wichurze trzeba potwierdzić prędkość wiatru?

To zależy od zapisów konkretnego OWU i sposobu, w jaki ubezpieczyciel ocenił przyczynę szkody. Jeżeli w decyzji powołuje się na prędkość wiatru albo określoną definicję zdarzenia, sprawdź zastosowane kryterium oraz dane, na których oparto tę ocenę.

Czy odszkodowanie może obejmować także szkody wewnątrz domu po zerwaniu dachu?

Takie uszkodzenia mogą być częścią szkody, jeśli po zerwaniu lub odsłonięciu dachu woda dostała się do wnętrza, a powstałe skutki mieszczą się w zakresie ochrony z polisy. Udokumentuj je osobno i sprawdź, czy zostały uwzględnione w kosztorysie oraz decyzji.

Ile czasu ubezpieczyciel ma na wypłatę odszkodowania?

Co do zasady ubezpieczyciel powinien spełnić świadczenie w ciągu 30 dni od otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu. Jeżeli w tym czasie nie można wyjaśnić okoliczności potrzebnych do ustalenia odpowiedzialności albo wysokości świadczenia, przepisy przewidują dalszy termin związany z momentem, w którym ich wyjaśnienie stało się możliwe przy zachowaniu należytej staranności. Część bezsporna powinna zostać wypłacona w terminie podstawowym. Podstawą jest art. 817 Kodeksu cywilnego.

Ile mam czasu na zgłoszenie szkody po wichurze?

Termin sprawdź w OWU swojej polisy. Umowa może określać czas na zawiadomienie ubezpieczyciela o zdarzeniu, dlatego nie podajemy jednej liczby dni jako zasady dla wszystkich polis. W praktyce zgłoszenia szkody nie warto odkładać.

GOTOWE ODWOŁANIE

Chcesz zakwestionować decyzję po szkodzie na dachu?

Jeśli wiesz już, co chcesz zakwestionować, prześlij decyzję, kosztorys i dokumenty dotyczące szkody. Otrzymasz Gotowe Odwołanie przygotowane na podstawie materiałów Twojej sprawy.

Zamów Gotowe Odwołanie

Gotowy dokument do podpisania i samodzielnego wysłania do ubezpieczyciela.