Przejdź do treści głównej

GRADOBICIE

Odszkodowanie za gradobicie domu, budynku gospodarczego lub mieszkania

Grad może uszkodzić więcej niż widać na pierwszy rzut oka. Sprawdź, co mogło ucierpieć na budynku, co warto udokumentować i jak ocenić decyzję lub kosztorys ubezpieczyciela.

Dom z uszkodzonym pokryciem dachowym po gradobiciu

ZAKRES SZKODY

Co może zostać uszkodzone podczas gradobicia?

Grad może uszkodzić różne zewnętrzne elementy budynku, nie tylko dach. Po zdarzeniu warto sprawdzić miejsca najbardziej narażone na uderzenia, nawet jeśli część uszkodzeń nie rzuca się od razu w oczy.

  • Dach i pokrycie dachowe

    Dachówki, blacha, gont i inne elementy pokrycia są bezpośrednio narażone na uderzenia gradu. Warto sprawdzić pęknięcia, wgniecenia, ubytki i miejscowe uszkodzenia powierzchni.

  • Elewacja

    Ślady mogą pojawić się na tynku, okładzinie elewacyjnej, elementach wykończeniowych albo innych powierzchniach wystawionych na uderzenia.

  • Okna i przeszklenia

    Sprawdzenia mogą wymagać szyby, ramy, parapety zewnętrzne, osłony i inne elementy znajdujące się w obrębie otworów okiennych.

  • Rynny i obróbki blacharskie

    Grad może pozostawić wgniecenia, odkształcenia albo inne ślady na rynnach, rurach spustowych i obróbkach blacharskich.

  • Elementy zamontowane na budynku

    Warto obejrzeć również elementy znajdujące się na dachu lub elewacji, w tym instalację fotowoltaiczną i inne urządzenia wystawione na działanie gradu.

  • Wyposażenie zewnętrzne

    Zakres szkody może obejmować również wyposażenie znajdujące się przy budynku, jeżeli zostało bezpośrednio uszkodzone podczas tego samego zdarzenia.

SKUTKI PO CZASIE

Dlaczego niektóre skutki gradobicia nie są widoczne od razu?

Część uszkodzeń po gradzie ujawnia się dopiero po czasie. Pęknięcie pokrycia dachowego może być początkowo trudne do zauważenia, a później ujawnić się jako przeciek.

NA POWIERZCHNI

Ślad po uderzeniu

Po gradobiciu można zauważyć pęknięcie, wgniecenie albo inne miejscowe uszkodzenie powierzchni. Taki ślad nie zawsze pokazuje od razu, czy problem dotyczy wyłącznie warstwy zewnętrznej.

PO CZASIE

Skutek może pojawić się później

Uszkodzone pokrycie może zacząć przepuszczać wodę przy kolejnym opadzie. Wtedy szkoda może objąć również elementy znajdujące się pod pokryciem albo wnętrze budynku.

Jeśli woda uszkodziła również wnętrze, zobacz odszkodowanie za zalanie.
ELEMENTY ZAMONTOWANE NA DACHU

Niektóre uszkodzenia elementów zamontowanych na dachu mogą nie być od razu widoczne.

PIERWSZE DZIAŁANIA

Co zrobić bezpośrednio po gradobiciu?

Najpierw zadbaj o bezpieczeństwo i ogranicz ryzyko powiększenia szkody. Następnie sprawdź termin zgłoszenia w OWU i zachowaj dokumenty dotyczące kosztów zabezpieczenia mienia.

  1. Ogranicz dalszą szkodę, ale bez ryzyka

    Jeśli możesz zrobić to bezpiecznie, zabezpiecz łatwo dostępne miejsca, żeby szkoda się nie powiększała. Nie wchodź samodzielnie na uszkodzony lub śliski dach. Zabezpieczenie trudno dostępnych elementów powinno zostać wykonane w bezpieczny sposób.

  2. Zgłoś szkodę zgodnie z OWU

    Sprawdź w OWU termin zgłoszenia szkody i zgłoś zdarzenie zgodnie z warunkami swojej polisy.

  3. Zachowaj rachunki i faktury

    Zachowaj rachunki i faktury za celowe działania podjęte w celu ograniczenia dalszej szkody. Koszty takich działań mogą podlegać zwrotowi w granicach sumy ubezpieczenia, nawet jeśli same działania nie przyniosły oczekiwanego efektu.

    PODSTAWA art. 826 Kodeksu cywilnego

DOKUMENTACJA SZKODY

Jak udokumentować szkodę po gradobiciu?

Dokumentacja powinna pokazać cały obszar szkody oraz konkretne uszkodzenia. Zrób zdjęcia, spisz uszkodzone elementy i zachowaj dokumenty związane ze zgłoszeniem oraz zabezpieczeniem mienia. Później łatwiej porównasz ten materiał z kosztorysem i decyzją ubezpieczyciela.

SZERSZY KADR

Pokaż cały obszar szkody

Zrób zdjęcia całego budynku i tych części nieruchomości, na których widać skutki gradobicia. Szersze ujęcia pokażą, gdzie znajdują się poszczególne uszkodzenia.

ZBLIŻENIA

Udokumentuj pojedyncze uszkodzenia

Zrób zbliżenia pęknięć, wgnieceń i innych śladów na dachu, elewacji, oknach, rynnach oraz pozostałych uszkodzonych elementach. Fotografuj tylko z miejsc, do których można dotrzeć bezpiecznie.

LISTA USZKODZEŃ

Spisz, co zostało uszkodzone

Zapisz uszkodzone elementy osobno, na przykład pokrycie dachowe, rynny, obróbki, elewację, okna lub elementy zamontowane na budynku. Taka lista ułatwi później sprawdzenie, czy kosztorys obejmuje cały zgłoszony zakres szkody.

DOKUMENTY SPRAWY

Zachowaj materiały związane ze szkodą

Po zgłoszeniu szkody zachowaj potwierdzenie zgłoszenia, korespondencję z ubezpieczycielem, protokół oględzin, jeśli zostanie sporządzony, oraz rachunki i faktury za zabezpieczenie mienia.

KOSZTORYS I DECYZJA

Co sprawdzić w kosztorysie i decyzji po gradobiciu?

Po otrzymaniu kosztorysu i decyzji sprawdź, co dokładnie przyjęto do rozliczenia. Porównaj zakres wyceny z udokumentowaną szkodą, zobacz, jaki sposób naprawy przyjęto i z czego wynika końcowa kwota.

ZAKRES SZKODY

Czy kosztorys obejmuje wszystkie uszkodzone elementy?

Porównaj kosztorys ze zdjęciami i listą uszkodzeń. Sprawdź, czy uwzględniono wszystkie elementy uszkodzone podczas gradobicia, na przykład pokrycie dachowe, rynny, obróbki, elewację, okna lub elementy zamontowane na budynku.

ZAKRES NAPRAWY

Co przyjęto do naprawy lub wymiany?

Sprawdź, jakie prace przewidziano przy poszczególnych elementach i czy przyjęty zakres odpowiada udokumentowanym uszkodzeniom. Zwróć uwagę, czy kosztorys przewiduje naprawę, wymianę albo tylko część potrzebnych prac.

SPOSÓB WYCENY

Czy zastosowano zużycie techniczne?

Jeżeli w wycenie pojawia się zużycie techniczne, sprawdź, którego elementu dotyczy i jaki ma wpływ na końcową kwotę.

DECYZJA

Z czego wynika przyznana kwota?

Sprawdź wysokość przyznanego odszkodowania i uzasadnienie decyzji. Jeżeli ubezpieczyciel powołuje się na określone postanowienia OWU, limit albo inne ograniczenie odpowiedzialności, sprawdź, czego dokładnie dotyczą w Twojej sprawie.

WŁAŚCIWY RODZAJ SZKODY

Grad a inne przyczyny szkody

Po jednej burzy mogą wystąpić różne rodzaje szkód. Znaczenie ma to, co zostało uszkodzone i co było główną przyczyną problemu.

SILNY WIATR

Gdy dach został uszkodzony przede wszystkim przez wiatr

Jeżeli wiatr zerwał lub oderwał pokrycie dachowe, to inny problem niż miejscowe uszkodzenia powstałe po uderzeniach gradu.

WODA

Gdy woda pojawiła się po zdarzeniu

Przeciek przez pokrycie uszkodzone przez grad może być skutkiem tej samej szkody. Jeżeli jednak woda dostała się do budynku z innego źródła, trzeba rozpatrywać właściwy rodzaj szkody.

SAMOCHÓD

Gdy grad uszkodził samochód

Jeżeli szkoda dotyczy pojazdu, sprawdź informacje dotyczące szkody komunikacyjnej.

DALSZY KROK

Kiedy warto dokładniej sprawdzić decyzję?

Jeśli po sprawdzeniu kosztorysu i decyzji widzisz rozbieżność albo nadal nie wiesz, z czego wynika końcowa kwota, możesz zacząć od analizy dokumentów.

NIE WIESZ, CO WYMAGA SPRAWDZENIA?

Zacznij od Analizy Decyzji

Prześlij decyzję, kosztorys i pozostałe dokumenty szkody. OdwołAI uporządkuje najważniejsze ustalenia i wskaże elementy, które mogą wymagać dokładniejszego sprawdzenia.

Zamów Analizę Decyzji

Analiza na podstawie dokumentów Twojej sprawy.

WIESZ JUŻ, DO CZEGO CHCESZ SIĘ ODNIEŚĆ?

Jeśli wiesz już, do którego elementu decyzji lub kosztorysu chcesz się odnieść, możesz przejść od razu do Gotowego Odwołania.

NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Najczęstsze pytania o odszkodowanie za gradobicie

Sprawdź, od czego zależy ochrona po gradobiciu, kiedy zgłosić szkodę, ile może trwać wypłata i co zrobić, gdy uszkodzenia nie są od razu widoczne.

Czy każda polisa mieszkaniowa obejmuje szkody po gradzie?

Nie każda. Zakres ochrony zależy od umowy, wybranego wariantu i zapisów OWU. Sprawdź, czy grad jest objęty ochroną oraz jakie elementy budynku i mienia obejmuje Twoja polisa.

Ile mam czasu na zgłoszenie szkody po gradobiciu?

Termin zgłoszenia szkody sprawdź w OWU swojej polisy. Nie ma jednej liczby dni właściwej dla wszystkich ubezpieczycieli i wszystkich umów, dlatego najlepiej zgłosić szkodę bez zbędnej zwłoki po jej stwierdzeniu.

Czy panele fotowoltaiczne mogą być objęte ochroną po gradobiciu?

Tak, ale zależy to od zakresu konkretnej polisy. Jeśli instalacja znajduje się na budynku, sprawdź w OWU, czy została objęta ochroną i na jakich zasadach.

Co zrobić, jeśli uszkodzenia dachu nie są od razu widoczne?

Niektóre uszkodzenia pokrycia mogą ujawnić się dopiero po czasie, na przykład przy kolejnym opadzie. Obejrzyj dostępne elementy budynku i zachowaj nowe zdjęcia, jeśli zauważysz późniejsze skutki. Nie wchodź na uszkodzony lub śliski dach tylko po to, żeby sprawdzić jego stan.

Ile trwa wypłata odszkodowania po gradobiciu?

Co do zasady ubezpieczyciel powinien wypłacić odszkodowanie w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody. Jeżeli w tym czasie nie można wyjaśnić okoliczności potrzebnych do ustalenia odpowiedzialności lub wysokości świadczenia, pozostała część powinna zostać wypłacona w ciągu 14 dni od dnia, w którym ich wyjaśnienie było możliwe przy zachowaniu należytej staranności. Część bezsporna powinna zostać wypłacona w podstawowym terminie. Podstawa: art. 817 Kodeksu cywilnego.

Czy muszę zatrudniać własnego rzeczoznawcę?

Nie zawsze jest to konieczne na początku. Najpierw możesz porównać decyzję i kosztorys z dokumentacją szkody oraz sprawdzić, co uwzględniono w wycenie. Dopiero wtedy łatwiej ocenić, czy potrzebna jest dodatkowa opinia dotycząca zakresu albo wartości szkody.

GOTOWE ODWOŁANIE

Chcesz zakwestionować decyzję po gradobiciu?

Prześlij decyzję, kosztorys i dokumenty dotyczące szkody. Otrzymasz Gotowe Odwołanie przygotowane na podstawie materiałów Twojej sprawy.

Zamów Gotowe Odwołanie

Gotowy dokument do podpisania i samodzielnego wysłania do ubezpieczyciela.