O ODWOŁAI
O OdwołAI. Jak pracujemy po decyzji ubezpieczyciela
OdwołAI powstało dla osób, które po szkodzie dostały decyzję, kosztorys albo odmowę i chcą wiedzieć, co naprawdę wynika z dokumentów. Pracujemy na materiałach konkretnej sprawy. System pomaga je uporządkować, a specjaliści przygotowują treść zgodną z zakresem wybranej usługi.
- DECYZJA
- KOSZTORYS
- DOKUMENTY
- SPRAWA
Co z nich naprawdę wynika?
DLACZEGO POWSTAŁO ODWOŁAI
Po decyzji ubezpieczyciela często zostaje więcej pytań niż odpowiedzi
Po szkodzie klient może dostać decyzję, kosztorys, kilka stron uzasadnienia i odniesienia do OWU. Dokument wygląda formalnie, ale nie zawsze wyjaśnia, skąd wzięła się konkretna kwota, dlaczego część kosztów pominięto albo z czego wynika odmowa.
OdwołAI powstało po to, żeby ten moment uporządkować. Nie zaczynamy od gotowego wzoru. Najpierw patrzymy na dokumenty i opis sprawy, a dopiero później na to, jaki materiał ma sens na dalszym etapie.
- Skąd ta kwota?
- Dlaczego tego nie uwzględniono?
- Co właściwie wynika z odmowy?
JAK PRACUJEMY
Specjalista przygotowuje treść. System pomaga uporządkować materiał.
To rozdzielenie jest celowe. System ma ułatwić pracę z dokumentami, ale nie zastępuje oceny konkretnej sprawy.
Po stronie specjalisty
Specjalista czyta przekazane materiały, ocenia znaczenie informacji, układa argumentację i przygotowuje końcową treść właściwą dla wybranej usługi.
Po stronie systemu OdwołAI
System pomaga porządkować informacje z decyzji, kosztorysu, korespondencji i formularza. Ułatwia zestawienie danych, które w dokumentach bywają rozrzucone w kilku miejscach.
W Analizie Decyzji końcowym materiałem jest raport. W Gotowym Odwołaniu i Wezwaniu do Zapłaty przygotowywane jest pismo.
ZASADY PRACY
Najpierw dokumenty. Dopiero potem wnioski.
-
Konkretna sprawa zamiast gotowego wzoru
Treść powstaje na podstawie decyzji, kosztorysu, korespondencji i opisu sytuacji przekazanego przez klienta. Nie dokładamy argumentów tylko dlatego, że często pojawiają się w podobnych sprawach.
-
Nie zakładamy z góry, że decyzja jest błędna
Dokumenty mogą pokazać braki, niespójności albo elementy wymagające dokładniejszego sprawdzenia. To one są punktem wyjścia do dalszej oceny.
-
Zakres usługi jest jasny
Analiza Decyzji kończy się raportem. Gotowe Odwołanie i Wezwanie do Zapłaty kończą się pismem przygotowanym na podstawie materiałów sprawy.
-
Prosty język ma znaczenie
Formalny dokument nie musi być napisany w sposób, który utrudnia zrozumienie sprawy. Zależy nam, żeby materiał był rzeczowy i czytelny również dla osoby, która nie zajmuje się ubezpieczeniami na co dzień.
KTO STOI ZA ODWOŁAI
Za OdwołAI stoją specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w branży ubezpieczeniowej
OdwołAI opiera się na praktycznym doświadczeniu zdobywanym przez lata w branży ubezpieczeniowej. Nad materiałami pracują specjaliści, którzy znają realia likwidacji szkód oraz sposób, w jaki powstają decyzje, kosztorysy i uzasadnienia ubezpieczycieli.
Dzięki temu punktem wyjścia nie jest gotowy schemat, ale dokumenty konkretnej sprawy. To one pokazują, które elementy wymagają sprawdzenia i jaki materiał powinien zostać przygotowany w ramach wybranej usługi.
-
Doświadczenie
Wieloletnia praktyka w branży ubezpieczeniowej.
-
Dokumenty
Praca na materiałach konkretnej sprawy.
-
Jasne zasady
Zakres usług i zasady przetwarzania danych są dostępne na stronie.
Zasady świadczenia usług oraz informacje o przetwarzaniu danych i dokumentów są dostępne w Regulaminie Serwisu i Polityce prywatności.
CO DALEJ
Sprawdź, gdzie najlepiej zacząć
Jeśli masz już decyzję, kosztorys albo informację o odmowie, wybierz ścieżkę, która pomoże Ci ustalić, co zrobić dalej.